Rückgabe und Rückerstattung
Bloomvies ist verpflichtet, allen Kunden den Rückholservice anzubieten. Der Rücksendeservice ist derzeit im Land des Kaufs verfügbar.
Wenn der Artikel im offiziellen Bloomvies-Store gekauft wird, ist die Befugnis, eine Rückgabe oder Rückerstattung zu verlangen, zulässig.
Wenn der Artikel bei Händlern von Bloomvies gekauft wird, können die Richtlinien des Händlers befolgt werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien können je nach den örtlichen Gesetzen und Vorschriften variieren.
Auftragsstornierung
Kunden können innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung eine Stornierung ihrer Bestellung per E-Mail oder Telefon beim offiziellen Bloomvies-Store beantragen.
Verlorene/beschädigte Produkte erhalten
Sollte das Produkt nicht zugestellt werden oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Wenn das Produkt, das Sie erhalten haben, beschädigt ist oder Sie ein falsches oder unvollständiges Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Beweisen von Videos und/oder Bildern.
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf unzufrieden sind und keine Qualitätsmängel vorliegen, haben Sie das Recht, den Artikel vollständig, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückzusenden. Bitte wenden Sie sich an den Bloomvies-Kundendienst, um Details zur Rücksendung zu erhalten.
Rückgabeprozess
Bitte wenden Sie sich an den Bloomvies-Service, um Unterstützung bei der Durchführung des Rücksendevorgangs zu erhalten. Legen Sie dabei den Kaufbeleg und die Warenautorisierungsnummer (RMA) für die Rücksendung vor.
Bitte befolgen Sie die Anweisungen des Bloomvies-Service, um das Produkt richtig zu verpacken und sicher zurückzusenden.
Erstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen nach Rücksendung des Produkts an das Bloomvies-Lager mit einer Rückerstattungsbenachrichtigung an die E-Mail-Adresse des Kunden.
Hinweis: Bitte kontaktieren Sie uns, wenn die Rückerstattung nicht innerhalb von 3 Werktagen eingeht.
Kontaktiere uns:
E-Mail: Bloomvies@gmail.com
* Bloomvies behält sich das Recht auf Änderungen und endgültige Erklärungen vor.